OMNICHANNEL AS A SERVICE

Soluzioni chiavi in mano per Marketing e Vendite Omnicanale. Senza bisogno di data scientist

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Migliora la redditività dei canali di vendita e riduci i costi di servizio con customer intelligence e personalizzazione su tutti i touchpoint
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Piattaforma data, analytics e AI per la gestione dell’Omnicanalità. In abbonamento mensile

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Revenue intelligence chiavi in mano sui tuoi obiettivi di business con data scientist, esperti micro UX e AI

Vai omnichannel con l'algoritmo più potente: le abitudini delle persone

Crea esperienze omnichannel e cross-channel in minuti, senza bisogno di programmatori
Aggiungi ecommerce e servizio su WhatsApp automatizzato dal CRM, o dentro le mappe di Google
Semplifica l’interazione con i dati, i digital onboarding e tutte le attività di servizio
Guida l’utente tra canali digitali e touchpoint nel mondo fisico in base ai suoi comportamenti in real-time
Aggiungi servizio e vendita su social messaging, whatsapp e google business messages
Attiva i dati in azienda senza bisogno di data scientist. Trasforma la conoscenza aziendale in problem solving automatico

Le aziende customer-centric scelgono LIFEdata

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bespoken bergamo
hexagro
Il cliente omnichannel ha un customer lifetime value 6 volte quello dell'ecommerce e 3 volte quello retail

Parla con un esperto per vedere che aumento di vendite ti puoi aspettare

Per ricevere un calcolo personalizzato di ROI basato su casi di clienti simili:
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    Porta ecommerce e servizio su WhatsApp, dentro le mappe di Google... I clienti vogliono informazioni e helpdesk su whatsapp, non via email o al telefono. Collega clienti, punti vendita e casa madre

    TUTTI I TOUCHPOINT IN UN POSTO SOLO

    Aumenta la produttività e personalizza la gestione del cliente, gestendo email, whatsapp, social DM e recensioni dalla stessa console

    CUSTOMER INTELLIGENCE E PERSONALIZZAZIONE IN REAL TIME

    Con LIFEdata AI puoi analizzare il comportamento real-time di ogni cliente e trasformare i dati in azioni personalizzate al momento giusto

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    Automatizza quando serve e passa al tuo staff quando il tocco umano fa la differenza per vendite e customer experience a 5 stelle

    customer lifetime value omnichannel

    Usa tutti i touchpoint per creare un'esperienza omnichannel unificata

    AI omnichannel

    Risultati subito. No dipendenza da IT

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    Ottimizzazione Sui tuoi
    Obiettivi di Business
    40 minuti 2-4 giorni 1-2 settimane 1-3 mesi

    Green Digital

    LIFEdata selezionata quale membro del gruppo Sostenibilità ICT della Commissione UE

    sostenibilità tecnologia

    Ecommerce: Come abbiamo portato Ventis al 12% di conversion rate

    Ventis, l'ecommerce a maggior crescita in Italia negli ultimi 3 anni, ha raggiunto il 12% di conversion rate con la tecnologia LIFEdata

    digital marketing

    Abbiamo aderito alla European Green Digital Coalition

    Formalizzato il nostro impegno per una transizione digitale nel rispetto della sostenibilità ambientale

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    LIFEdata unico partner Google Business Messages per l'Italia

    Servi i clienti nel momento della richiesta direttamente dalla ricerca di Google o dentro Google Maps

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    Retail: il centro commerciale in tasca

    Il leader dei centri commerciali introduce una nuova dimensione di shopping journey per far tornare i clienti in negozio

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    Telco: drive to store con WhatsApp

    La telco leader nel segmento ultra-broadband introduce WhatsApp Business API quale nuovo canale di gestione leads per la rete indiretta

    eolo

    Farma: value chain e knowledge management

    La società farmaceutica del gruppo Johnson & Johnson rende agile la value chain fornendo l'informazione giusta on demand ai farmacisti ospedalieri

    Omnichannel INDEX

    La prima ricerca sul campo che misura la maturità omnichannel di oltre 1.000 aziende italiane

    Omnichannel ACADEMY

    Un academy accelerata di 3 settimane per portarsi a casa gli spunti pratici per la gestione del mondo phygital

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    Osservatori Digital Innovation
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