Trasforma WhatsApp da caos di chat disorganizzate a sistema operativo per la gestione dell’Omnichannel
Prova GRATIS quanto ti fa guadagnare
Selezioniamo 4 aziende motivate a portare i propri processi omnichannel su WhatsApp
In cambio, chiediamo accesso ai dati dell’attività per la nostra ricerca “State of WhatsApp 2024”
Supporto al DPO per gestione consensi GDPR
Apertura 2 utenze WhatsApp Platform (1 test, 1 live)
01 meeting di onboarding per aiutarti con la configurazione
*Offerta limitata rivolta ad aziende con fatturato minimo € 20M. Preferenziale, settore Retail, B2B, Servizi. Scade il 25/10
Prova a ragionare sui basics:
L'abbiamo chiesto a ChatGPT, come vedi dall'immagine
In un mondo dove tutto gira così veloce e dove siamo distratti, travolti dalle informazioni, tutti competiamo per l'attenzione. WhatsApp è la tecnologia più sotto utilizzata in azienda - e ce l'hai già in-house.
I tuoi clienti, agenti, negozi, distributori, fornitori... tutti loro usano già WhatsApp quotidianamente per gestire clienti e lavoro, ma senza alcun controllo, training o visibilità da parte dell'azienda
La maggior parte delle aziende usa WhatsApp come un canale di comunicazione per chat e notifiche, invece che come sistema operativo per semplificare la gestione di processi tra digitale e fisico
Nell'era dell'AI, WhatsApp non è un canale di comunicazione. WhatsApp è dati, dati, dati. WhatsApp non ha senso senza observability, controllo e data governance aziendali
WhatsApp funziona se usato per ripensare e semplificare processi omnichannel. La semplice aggiunta come canale multi-channel aumenta costi e complessità
CRM, marketing automation e ecommerce non sono pensati per l'omnichannel, quelli che supportano WhatsApp lo fanno solo per chat e notifiche. Dove vanno a finire i dati di quello che accade su WhatsApp?
Un sistema WhatsApp enterprise è un OS, un sistema operativo che utilizza agenti che gestiscono processi omnichannel end-to-end, sfruttando dati e AI, con
WhatsApp può essere un canale costoso. WhatsApp non è un app, a livello aziendale è un ecosistema di tre prodotti software diversi. La gestione di successo di canali WhatsApp richiede specializzazione
Se i tuoi dati non sono organizzati per l'AI, la tua azienda non è pronta. Questo vale anche per WhatsApp. I software WhatsApp Business Platform e Small Business App richiedono una data platform
Usare WhatsApp in azienda non è raccogliere lead o ricevere chat. Serve specializzazione sulla tecnologia e conoscenza di business per orchestrare i tuoi processi omnichannel
CORSO PRATICO DI BUSINESS: impara come usare WhatsApp per la gestione dell'omnichannel con tecniche ed insights pratici che non puoi trovare da nessuna altra parte
Scopri quali casi d'uso pratici si possono gestire con sistemi WhatsApp che sfruttano WhatsApp + Data + AI
HOW IT WORKS
Discussione business case, KPI e obiettivi di business
Riflessioni su data governance ed integrazione sistemi
Onboarding
Embedded signup (attivazione utenze)
Approvazione requisiti
Roadmap
Journey design
Micro UX
Configurazioni
Test in-house
UAT
Live monitoring
Analytics
Coaching & formazione omnichannel
Per aziende con casi d'uso semplici e risorsa CRM interna
Onboarding e 01 mese di coaching Done with You
WhatsApp Data Platform v6
Analytics specializzato
Supporto con SLA 48h
Sistemi WhatsApp enterprise, per aziende con casi d'uso omnichannel complessi
FULL SERVICE - Done for You. Full onboarding & training
️WhatsApp Data Platform v7
Data scientist e team di 05 prodedicato
Creazione journey con Gen AI
Analytics comportamentale
Omnichannel data strategy con Gen AI
Cosa dicono i leader
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Come usare WhatsApp per l'introduzione dell'AI nel Retail
Claudia Sanson
Head of Marketing Operations
Come usare WhatsApp per la vendita diretta di servizi
Tiziana La Mendola
Direct Sales Manager
L'AI non è il tuo prodotto. Cosa può fare l'intelligenza artificiale per l'Omnichannel?
Omar Fogliadini
Managing Partner
A cosa serve il dato nel B2B?
Sara Spampani
Responsabile Marketing
WhatsApp per la gestione dell’Omnicanalità nel Retail
Claudia Sanson
Head of Marketing Operations
Come aumentare la conversione nell’ecommerce
Omar Fogliadini
Managing Partner
Come usare l’intelligenza artificiale per l’engagement omnicanale
Omar Fogliadini
Managing Partner
Perché nessuno parla dell'ecommerce su WhatsApp?
Omar Fogliadini
Managing Partner
Parlano di Noi
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