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Risposte Subito con Whatsapp Azienda

I clienti oggi si aspettano risposte di aiuto pratico. Subito. Semplici. Rapide. Nell’esatto momento del bisogno. Nessuno dedica più tempo a leggere email, FAQ e knowledge base. Questo genera tonnellate di ticket, email e messaggi da gestire in sistemi diversi

  • Basta email! Tutti leggono prima whatsapp
    Invia subito risposte, documenti personalizzati, prenotazioni e ordini dai sistemi in azienda, ma via whatsapp, così dai immediatezza al tuo destinatario, e hai la certezza che vengano letti nel momento dell'azione!
  • Whatsapp Aziendale con sicurezza enterprise e compliance
    Oggi i tuoi dipendenti scrivono già via whatsapp ai clienti, senza alcun back up e controllo da parte dell'azienda. Usa whatsapp con sicurezza enterprise, rispetto GDPR e compliance
  • Subito, con whatsapp per azienda
    Scrivi frasi libere ed il sistema automaticamente smista al dipartimento aziendale giusto. Ricerca documenti in 2 click, appuntamenti, risposte, azioni... subito a portata di mano. In mobilità
  • Arricchisci il CRM con first party data e riduci il CAC
    Scrivi frasi libere ed il sistema automaticamente smista al dipartimento aziendale giusto. Ricerca documenti in 2 click, appuntamenti, risposte, azioni... subito a portata di mano. In mobilità
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Whatsapp Business API Ufficiali
Whatsapp business API è l'unica soluzione enterprise ufficiale di whatsapp, che garantisce sicurezza, salvataggio su server aziendale di tutte le conversazioni, compliance e controllo delle comunicazioni inviate dal tuo staff ai clienti
Inbox unificato. Single customer view
Tutti i messaggi aziendali in una console sotto controllo dell'azienda, dove i team member vedono la single customer view per gestire meglio il lavoro e possono collaborare con le app aziendali, come Slack, Microsoft Teams, Zoom ...
Assistenza automatizzata. Customer care
Automatizza il customer care e le richieste frequenti per dedicare più tempo alla vendita. Instrada le richieste sui tuoi addetti alla vendita quando sono liberi per convertire di più
Engagement e cattura dati omni-channel
Rileva segnali su ogni touchpoint del customer journey e guida l'utente secondo le tue logiche di business con un sistema di azioni creato dalla conoscenza aziendale con intelligenza artificiale
Intelligenza che trasforma la conoscenza in ROI
Attiva i dati in azienda. Marketing, vendite e customer service come processi connessi per creare valore intorno al cliente. Trasforma la conoscenza aziendale in problem solving automatico
Notifiche che tutti leggono subito
Promemoria di appuntamenti e pagamenti, conferme e notifiche di trasporto, ricevute, coupon ... Invii automatizzati dal sistema, ma che il cliente vive come personalizzati 1-a-1
Retail & Ecommerce

Automatizza il customer care e le richieste frequenti per dedicare più tempo alla vendita

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Beni di Consumo

Rileva segnali su ogni touchpoint del customer journey e guida l'utente secondo le tue logiche di business

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Servizi

Tutti i messaggi aziendali in una console sotto controllo dell'azienda

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