In-Store Digital Experience

USA I CANALI DIGITALI PER MIGLIORARE L'IN-STORE

Customer Experience In Store

Per venire in punto vendita, il cliente oggi vuole avere piena visione di

  • Sicurezza
  • Uso del tempo per raggiungere i suoi obiettivi di shopping.

Nel punto vendita, il cliente sta allo smartphone, ma perché vuole risposte subito sui prodotti, sulla loro collocazione, su prezzi e uso, senza avvicinarsi a nessuno. I commessi hanno valore solo come esperti, e per esserlo hanno bisogno di informazioni immediate real-time. L’intelligenza artificiale di LIFEdata semplifica le interazioni degli utenti con i device connessi:

  • -23% Riduzione Percorso alla Scelta o Acquisto
  • 12 Volte più Prodotti visibili a Catalogo.

Intelligenza Artificiale per Omnicanalità

LIFEdata connette front office, back office e clienti in una sola piattaforma che gestisce il tuo punto vendita senza muri su web, whatsapp, social, mappe google intorno al tuo business. Oltre il CRM.

LIVE-STREAMING COMMERCE. Usa l’esperienza dei tuoi store manager per presentare i prodotti anche quando non si possono toccare di persona. In un mondo virtuale, il tocco umano fa la differenza. Consenti ai consumatori di chiedere informazioni, prenotare e fare shopping live via chat e video. 1 cliente su 3 va in negozio dopo averlo visto in video. Chiedi ai clienti di far vedere a tutti quello che dà il tuo negozio.

Retail Phygital con QR Code e Interazione Touchless

Il QR code consente l’interazione touchless con i contenuti nel punto vendita. Da sempre usato in Cina per attivare l’interazione tra lo smartphone e lo spazio fisico, il QR code trasforma lo smartphone del consumatore in un telecomando che consente di navigare i contenuti multimediali del negozio, ma anche di creare una lead generation misurabile, engagement e logiche di omnicanalità avanzata. Con LIFEdata Omnichannel Engagement, lo smartphone diventa un touchpoint in-store che guida le scelte di engagement, lead generation ed interazione personalizzata del brand o retailer.

RISULTATI SUBITO

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Call
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Prototipo
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SaaS
Rilasci
Enterprise Custom
20-40 min 2-4 giorni 1-2 settimane 1-3 mesi

Vendi di più aiutando i Consumatori a Trovare Informazioni mentre sono nel Punto Vendita

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