Aggiungi Voice e WhatsApp al tuo Ecommerce con 1 click

Prova Intelligenza Artificiale per Ecommerce

INIZIA ORA >

+ 30%

Crescita ricavi per le aziende che aggiungono Intelligenza Artificiale all'ecommerce

+ 30%

Ecommerce: Trasforma esperienza d’acquisto e processi con WhatsApp

Aggiungi con 1 click ecommerce su WhatsApp, ricerca e mappe Google, Messenger ed Alexa automatizzati dal CRM integrando i processi di servizio clienti, logistica…

Proponi il tuo catalogo e fai ecommerce anche su WhatsApp, Messenger, ricerca e mappe di Google con un experience unificata.

LIFEdata Omnichannel Commerce è Intelligenza Artificiale per Ecommerce che massimizza il ROI:

  • Sfrutta i dati di tutti i touchpoint per personalizzare i customer journey
  • Ingaggia anche i visitatori anonimi nel loro canale preferito
  • Automatizza la gestione di processi, servizio clienti e logistica con la semplicità della Voce e WhatsApp.

RITORNO SULL'INVESTIMENTO

+20%
Ordine Medio
+ 700%
Tasso Conversione
-70%
Costi Customer Care

Il digitale complica il Customer Journey

Il digitale complica il customer journey: tutti ci aspettiamo risposte immediate, senza impegno.

I percorsi di acquisto oggi sono più complessi e frammentati. Lo smartphone non è più solo il telefono, ma un punto d’accesso digitale per aumentare il percorso di acquisto e le opportunità di vendita. Il consumatore spesso non sa esattamente che prodotto cercare. Fare push è costoso e converte poco.

Comuni inefficienze come risposte in ritardo, ricerche che non ritornano subito esattamente quello che il cliente vuole in quel momento, etc… ti possono far perdere centinaia di migliaia di euro. E vale anche per il B2B.


Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/html/wp-content/themes/lifedata/solution.php on line 239

Warning: simplexml_load_file(https://www.youtube.com/oembed?format=xml&url=https://youtu.be/bBktt2qQ8fc): failed to open stream: HTTP request failed! HTTP/1.0 401 Unauthorized in /var/www/html/wp-content/themes/lifedata/solution.php on line 313

Warning: simplexml_load_file(): I/O warning : failed to load external entity "https://www.youtube.com/oembed?format=xml&url=https://youtu.be/bBktt2qQ8fc" in /var/www/html/wp-content/themes/lifedata/solution.php on line 313

Notice: Trying to get property 'height' of non-object in /var/www/html/wp-content/themes/lifedata/solution.php on line 316

Notice: Trying to get property 'width' of non-object in /var/www/html/wp-content/themes/lifedata/solution.php on line 317

WhatsApp Ecommerce

Rispondi prima su WhatsApp o con un’email?
WhatsApp è lo strumento di comunicazione più diffuso e meno impegnativo ad ogni età. Fa parte delle abitudini. Lo usano tutti. Non richiede di installare un’altra app.

Ti abilitiamo a fare ecommerce su WhatsApp e sulle mappe di Google.

La tecnologia AI LIFEdata rende possibile la gestione automatizzata dall’Intelligenza Artificiale di discovery prodotto, ricerche, acquisto, supporto post vendita in WhatsApp, ricerche e mappe Google, Facebook Messenger e Alexa, con una soluzione 1 click chiavi in mano.

Intelligenza Artificiale per Ecommerce

La maggior parte delle nuove opportunità sono clienti anonimi. Il consumatore spesso non sa che prodotto cerca. Fare push è costoso e converte poco.

L’Interactive Commerce di LIFEdata è un’esperienza d’acquisto dove raccomandazioni e discovery propongono prodotti, senza cercarli. Il 95% dei tuoi clienti sono anonimi. I tuoi sistemi lavorano sul 5% dei clienti “conosciuti”. Noi lavoriamo sul 95% per darti una crescita delle vendite del 15%.
L’intelligenza artificiale scopre perché un cliente ha un’intenzione di acquisto (la missione) e e raccomanda i prodotti per la missione, sviluppando un’esperienza di engagement unitaria servizio e vendita, che orchestra i relativi dipartimenti aziendali.

Omnichannel Commerce

Siti ed ecommerce answer-driven convertono di più perché lo shopper che riceve risposte all’istante è più portato a comprare, perché apprezza l’esperienza di servizio. Aumenta la resa dei tuoi investimenti in advertising e social media, servendo il cliente – in modo personalizzato ed automatizzato – anche nei canali dove passa più tempo, come WhatsApp.

La tecnologia AI LIFEdata trasforma il tuo ecommerce in commercio Customer-Centric e risolve il principale problema di data strategy: ogni interazione con il cliente diventa dati armonizzati a sistema che vengono azionati dall’Intelligenza Artificiale.

NO DIPENDENZA DA IT

  • Tecnologia plug & play
  • Omni-channel journey orchestration
  • Multi-lingua con switch in real time
  • Single customer view e customer 360 analytics
  • Raccomandazioni personalizzate gestite da AI
  • Creazione e gestione automatica customer service

RISULTATI SUBITO

Discovery
Call
20-40 min
Release
Prototipo Live
1-5 giorni
Rilascio Live
SaaS
1-2 settimane
Deployment
Enterprise Custom Setup
1-3 mesi

Aggiungi con 1 click WhatsApp e Intelligenza Artificiale al tuo ecommerce

Parla con un esperto per vedere casi pratici in azione


Notice: Undefined index: referral in /var/www/html/wp-content/themes/lifedata/inc/shortcodes.php on line 56

Notice: Undefined index: referral in /var/www/html/wp-content/themes/lifedata/inc/shortcodes.php on line 57

Notice: Undefined index: referral in /var/www/html/wp-content/themes/lifedata/inc/shortcodes.php on line 56

Notice: Undefined index: referral in /var/www/html/wp-content/themes/lifedata/inc/shortcodes.php on line 57

AI PER ECOMMERCE

Aumentare le Conversioni aiutando i clienti a trovare i Regali

La ricerca dei regali è un’attività stressante secondo l’84% degli shopper, ed è una delle principali ragioni del successo dell’ecommerce.

La difficoltà nel trovare il regalo giusto si aggiunge alla difficoltà di navigare la maggior parte dei siti di ecommerce con cataloghi molto profondi e tante varianti. Prova a cliccare l’opzione “Theme” sul sito LEGO e troverai più di 40 stili da scegliere.

Nel 2017 LEGO ha creato una chatbot in Facebook Messenger per guidare gli utenti alla ricerca del regalo migliore (su un catalogo di oltre 3.700 varianti di mattoncini) secondo età e personalità del destinatario, nonchè budget di spesa:

  • 3.4x ROI pubblicizzando il bot invece di link al sito
  • 1.9x Acquisto medio di chi acquista tramite il bot rispetto agli acquisti sul sito.

 

 

+35% Scontrino Medio con l'Assistente Virtuale

L’assistente virtuale Vichy offre un’analisi per la cura della pelle che riproduce online l’esperienza che i consumatori potrebbero avere quando parlano con un esperto del brand in negozio. In un modo rapido e coinvolgente, guida i consumatori attraverso le linee di prodotti del marchio e li aiuta a trovare i prodotti migliori per affrontare le loro problematiche specifiche della pelle:

  • + 35% Scontrino medio
  • 4x Durata sessione rispetto al sito

$ 50 Incremento sullo Scontrino Medio con Chatbot

Una delle aziende che sta sfruttando di più l’ecommerce in una logica omnicanale è Sephora: Sephora usa le offerte online per preparare all’esperienza in-store, ad esempio, usando un chatbot che aiuta i clienti a trovare nuovi prodotti e ad invitarli in store:

  • 11% Tasso di conversione per in-store booking, ben superiore a tutti gli altri canali utilizzati
  • Oltre $ 50 Incremento dello scontrino medio dei clienti che hanno prenotato appuntamenti attraverso l’assistant Sephora.

Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/html/wp-content/themes/lifedata/solution.php on line 527

Newsletter mensile su Innovazione e Tecnologia per l'Impresa Intelligente