LIVE STREAMING COMMERCE

Porta la store experience in video live dove prenotare e comprare

LIVE STREAMING COMMERCE

live streaming commerce

In un mondo a distanza, il tocco umano fa la differenza

Consenti ai consumatori di chiedere informazioni, prenotare e fare shopping live via chat e video. Chiedi ai clienti di far vedere a tutti quello che dà il tuo negozio. Usa l’esperienza dei tuoi store manager per presentare i prodotti anche quando non si possono toccare di persona

  • Live shopping video con storytelling che vende
    Il commercio online si basa solo sulla convenienza. Il consumatore fa shopping per l'esperienza, non solo per comprare qualcosa che gli serve. Lo storytelling che dà valore ai tuoi prodotti passa per entertainment, community e contenuti
  • La shopping experience del negozio, ma a distanza
    Divertimento, novità, esclusività, offerte speciali, spiegazioni in video dall'esperto o da un influencer, aiuto immediato da chi conosce il prodotto ... Trasforma la shopping experience a distanza
  • Instagram Stories, Youtube, Facebook, Tiktok
    I tuoi clienti usano già il video nelle loro conversazioni private. Vagli incontro. L'ecommerce è freddo e impersonale. Lo fai per necessità o per convenienza. Ora invece puoi ricreare la store experience a distanza
  • 1 persona su 3 che segue il live-streaming, va in negozio
    Una volta si facevano le televendite, la gente veniva in negozio per parlare con l'esperto. Poi è arrivato l'ecommerce. Ma le vendite apprezzano sempre il valore della conversazione. Torna a far venire la gente in negozio, usando dati real-time
live streaming commerce
live streaming commerce
social media
live streaming commerce
Il negozio torna al servizio su misura. In video-streaming
Il live stream shopping spinge le vendite. Come in TV, le clienti possono interagire attraverso una chat dedicata per assistenza e vendita in tempo reale, proprio come in negozio. Vendi subito, spingi l'ecommerce e fai drive to store
Orchestra i touchpoint intorno a prodotto e servizio
Guida il cliente ad azioni immediate rispetto alla sua richiesta. Riduci i tempi di risposta. Elimina errori umani. Aumenta la redditività dei canali di vendita
self-service assistito
La tua filiale digitale su web, Amazon, Whatsapp e Google
Nessuno vuole scaricare l'ennesima app. Tutti usano Google, le mappe, Whatsapp e Facebook, perchè non gestire un'experience unificata direttamente in questi canali che tutti già usano?
messaging
Basta email. Tutti leggono prima whatsapp
Invia subito risposte, documenti personalizzati, prenotazioni e ordini dai sistemi in azienda, ma via whatsapp, così dai immediatezza al tuo destinatario, e hai la certezza che vengano letti nel momento dell'azione!
Assistenza automatizzata. Single customer view
Automatizza il customer care e le richieste frequenti per dedicare più tempo alla vendita. Instrada le richieste sui tuoi addetti alla vendita quando sono liberi per convertire di più
Notifiche che tutti leggono subito
Promemoria di appuntamenti e pagamenti, conferme e notifiche di trasporto, ricevute, coupon ... Invii automatizzati dal sistema, ma che il cliente vive come personalizzati 1-a-1
Retail

Fai tornare i clienti in negozio con live sales in video streaming

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Beni di Consumo

Orchestra i touchpoint intorno a prodotto e servizio

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Ecommerce

Vendi subito, spingi l'ecommerce e fai drive to store

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