GOOGLE BUSINESS MESSAGES

Rispondi subito nella ricerca di Google e dentro Google Maps

GOOGLE BUSINESS MESSAGES

google business messages

Risposte Subito nel momento del bisogno in Google e mappe

I clienti oggi si aspettano risposte di aiuto pratico. Subito. Semplici. Rapide. Nell’esatto momento del bisogno. E si aspettano di comunicare con le aziende nello stesso modo poco impegnativo ed immediato. Google Business Messages ti consente di rispondere subito nella ricerca di Google o dentro Google Maps

  • Rispondi direttamente da Google Search e in Google Maps
    Invia subito risposte, documenti personalizzati, prenotazioni e ordini dai sistemi in azienda, ma direttamente in Google Search o Google Maps, senza che debbano attivarsi sul tuo sito, così hai la certezza che vengano letti nel momento dell'azione!
  • Servi il cliente direttamente in Google Ads
    Tutti cercano la tua azienda da Google e quale è il primo risultato? Google Ads. Quanti leads perdi dalla ricerca Google o dal clic sull'ads? Ora puoi rispondere direttamente da quel clic
  • Subito, in Google Maps o Search con Google Messages
    Scrivi frasi libere ed il sistema automaticamente smista al dipartimento aziendale giusto. Ricerca documenti in 2 click, appuntamenti, risposte, azioni... subito a portata di mano. In mobilità
  • Arricchisci il CRM con first party data e riduci il CAC
    Risposte subito, automatiche o di persona, con accesso a first party data arricchiti (abitudini, preferenze, comportamenti) raccolte da engagement diretto con il cliente
google business messages
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Inbox unificato. Single customer view
Marketing, vendite e customer care oggi usano in media 6-7 sistemi diversi, che li costringe a spostarsi su interfacce diverse per gestire lo stesso cliente. Google Business Messages finisce in un solo inbox con email e gli altri messaggi
Assistenza automatizzata. Customer care
Automatizza il customer care e le richieste frequenti per dedicare più tempo alla vendita. Instrada le richieste sui tuoi addetti alla vendita quando sono liberi per convertire di più
Cattura dati e engagement omni-channel
Rileva segnali su ogni touchpoint del customer journey e guida l'utente secondo le tue logiche di business con un sistema di azioni creato dalla conoscenza aziendale con intelligenza artificiale
Intelligenza che trasforma la conoscenza in ROI
Attiva i dati in azienda. Marketing, vendite e customer service come processi connessi per creare valore intorno al cliente. Trasforma la conoscenza aziendale in problem solving automatico
Notifiche che tutti leggono subito
Promemoria di appuntamenti e pagamenti, conferme e notifiche di trasporto, ricevute, coupon ... Invii automatizzati dal sistema, ma che il cliente vive come personalizzati 1-a-1, direttamente in Google Search o in Google Maps
Google Business Messages Ufficiale
Google Business Messages è la soluzione enterprise ufficiale di messaggistica di Google, che garantisce sicurezza, compliance e controllo delle comunicazioni inviate dal tuo staff ai clienti
Retail

Fai tornare i clienti in negozio con drive to store 1 click dentro mappe Google

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Ecommerce

Subito, in Google Maps o Search con Google Messages

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